会议指出近期大部分窗口及工作人员都能够自觉遵守各项规章制度，积极热情地服务群众，但是在日常检查中仍然存在个别同志政治站位不高、纪律意识浅薄和违反工作秩序的现象，通报了串岗、迟到早退、用手机浏览与工作无关内容等违规行为。

会议要求，一是要提高思想认识，严格落实作风效能建设有关规定，提升自我管理的意识，从严从实为办事群众服务；二是强化责任意识，进一步规范驻厅窗口工作人员离岗和换岗工作流程，加强与驻厅单位的协调联系，做到服务群众有效衔接；三是要廉洁从政，增强服务意识，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”以及“玩忽职守不作为、任性用权乱作为、为群众办事推诿扯皮、敷衍塞责和懒政怠政”的事情发生，铸牢全心全意为人民服务的宗旨。