市场监管领域文明诚信经营行为倡议书

各经营者及相关单位：

  为构筑诚实守信市场经营秩序，推动提升放心安全餐饮消费，维护和谐友好城市氛围，我们共同发出以下倡议：

  一、加强自律，依法经营。各经营者和相关单位要严格遵守《中华人民共和国价格法》等法律法规，自觉增强社会责任感，严格依法诚信经营，遵循公平、诚实、信用的定价原则。

  二、依法依规，明码标价。经营者要严格依法明码标价，并在经营场所醒目位置标示服务价格，餐饮经营者按照规定可根据行业特点和自身经营条件，采用标价签、价目表（册、牌）等形式进行明码标价。价格变动时要及时调整，不得收取任何未予标明的费用。

  三、诚实守信，履行承诺。经营者不得利用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易。

  四、遵守秩序，公平竞争。经营者不得相互串通、操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益。不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动价格过高、过快上涨，扰乱市场价格秩序。

  五、强化意识，守护安全。经营者要把安全工作牢牢抓在手中、放在心上，餐饮经营单位要严格落实食品安全管理制度，配备食品安全管理人员，不采购、经营制作、销售野生动物及制品、野生蘑菇，倡导文明节约用餐，反对餐饮浪费；药品经营单位要切实做到规范销售药品，做好药学服务；特种设备使用单位要按照《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》（74号令）的要求，建立“日管控、周排查、月调度”工作机制，切实落实企业主体责任。

  六、积极主动、热情服务。经营者要进一步优化服务，提高诚信经营意识，妥善化解消费纠纷，提升服务品质，以最饱满的精神面貌接待八方来客，予人便利，展示风采，让来自五湖四海的客人们，在阿尔山市享绿色赛道、品人间烟火、感日月星辰、游大好山河。

  让我们携起手来，用真诚的微笑、热情的欢呼、文明的形象一起为阿尔山市增光添彩！

  阿尔山市市场监督管理局

  2024年9月30日