阿尔山市人民政府政府信息公开
阿尔山市信访局信息公开指南
阿尔山市信访局信息公开指南
为了方便公民、法人和其他组织依法获取本机关政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2007年4月5日中华人民共和国国务院令第492号公布 2019年4月3日中华人民共和国国务院令第711号修订，以下简称《条例》）之规定，编制本指南。需要获取阿尔山市政府信息的公民、法人和其他组织，建议阅读本指南。
一、公开范围
依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息。
二、公开形式。
1. 政府网站：阿尔山市人民政府门户网站(网址：http://www.aes.gov.cn/)；
2.政府公报：《阿尔山市人民政府公报》； （1）线上查阅网址：http://www.aes.gov.cn/aes/zfxxgk93/zfgb3582/index.html ；（2）现场查阅点：阿尔山市安居小区西门旁
3史志档案局：阿尔山市史志档案局（地址：市政大楼1楼115房间；联系方式：0482-2773882；查阅服务时间：周一至周五8:30-11:30，14:30-17:00）；
三、政府信息公开工作机构
机构名称：阿尔山市信访局
办公地址：阿尔山市安居小区西门旁
工作时间：8:30-11:30，14:30-17:30（周一至周五，法定节假日除外）；
联系电话：0482-7125131
四、主动公开渠道
政务新媒体：“阿尔山市信访文化”微信公众号
政府网站：阿尔山市人民政府网站（网址为:http://www.aes.gov.cn/）
政务服务场所：（地址：阿尔山市安居小区西门旁； 联系方式：0482-7125131
依据规定，属于主动公开范围的信访信息，本机关将自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
五、申请接收渠道
1.当面提交和邮政寄送
地址：阿尔山市安居小区西门旁门市接访大厅
工作时间： 8：30—11：30，14：30—17：30（周一至周五，法定节假日除外）
联系电话：0482-7125131
邮政编码：137800
其他：信封上请注明“信息公开申请”字样
六、提出申请
向阿尔山市信访局申请获取信息的申请人，应当填写《突泉县信访局信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表可以在政府网站下载，复制有效。
1．申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取信息的方式及其载体形式。所需信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需信息的文件标题、文号、发文时间或者便于行政机关查询的其他特征性描述。
2.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件的复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。
3.依申请公开渠道仅限于申请人获取信息，信访、举报、投诉等诉求请通过其他法定途径进行。
4.申请人可以通过以下方式提出申请：
（1）书面申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左上角注明“信访信息公开申请”字样。
（2）通过互联网提出申请。申请人登录突泉县信访局官方网站，在“依申请公开”专栏中选择申请项目，填写电子版《申请表》后直接提交。
（3）当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。
受理机构不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询信息公开申请相关事宜。
七、申请处理
登记初审。受理部门收到申请后，将进行登记和初审（必要时将出具回执）。
初审内容包括：所需信息描述是否明确，形式要件是否完整，身份证明是否真实。
信息公开申请内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。补正的申请不符合要求或者补正后仍然无法指向特定信息的，本机关将视情况与申请人进行沟通，仍无法确定的，本机关书面告知申请人申请内容不明确，无法处理该信息公开申请。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该信息公开申请。
经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。
八、收到申请时间的确定
申请人当面提交信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交信息公开申请的，信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；申请人通过互联网渠道提交信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。
信访信息公开申请处理期限，自收到申请之日的次日起计算。
九、答复期限
依据《条例》规定，行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复，需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述规定的期限内。
十、收费标准
按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）、《内蒙古自治区财政厅 发改委 政务服务局关于明确政府信息公开信息处理费收费管理有关事项的通知》（内财税〔2021〕785号）有关规定执行；如《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》为了有效调节政府信息公开申请行为、引导申请人合理行使权利，行政机关可以向申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围的申请人收取费用。
1.按件计收适用于所有政府信息公开申请处理决定类型。申请人的一份政府信息公开申请包含多项内容的，行政机关可以按照“一事一申请”原则，以合理的最小单位拆分计算件数。按件计收执行下列收费标准：
（1）同一申请人一个自然月内累计申请10件以下（含10件）的，不收费。
（2）同一申请人一个自然月内累计申请11—30件（含30件）的部分：100元/件。
（3）同一申请人一个自然月内累计申请31件以上的部分：以10件为一档，每增加一档，收费标准提高100元/件。
2.按量计收适用于申请人要求以提供纸质件、发送电子邮件、复制电子数据等方式获取政府信息的情形。相关政府信息已经主动对外公开，行政机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条第（一）项、第（二）项的规定告知申请人获取方式、途径等的，不适用按量计收。按量计收以单件政府信息公开申请为单位分别计算页数（A4及以下幅面纸张的单面为1页），对同一申请人提交的多件政府信息公开申请不累加计算页数。
按量计收执行下列收费标准：
（1）30页以下（含30页）的，不收费。
（2）31—100页（含100页）的部分：10元/页。
（3）101—200页（含200页）的部分：20元/页。
（4）201页以上的部分：40元/页。
行政机关依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。
政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。
如涉及收取信息处理费的情形，按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）、《内蒙古自治区财政厅发改委政务服务局关于明确政府信息公开信息处理费收费管理有关事项的通知》（内财税〔2021〕785号）有关规定执行。
十一、政府信息公开工作机构
主管部门：阿尔山市人民政府办公室
办公地址：内蒙古自治区兴安盟阿尔山市温泉街阿尔山市人民政府办公楼
工作时间：8:30-11:30，14:30-17:30（周一至周五，法定节假日除外）
联系电话：0482-7185532
十二、监督保障
公民、法人或其他组织认为阿尔山市人民政府（办公室）政府信息公开工作中有未依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉。公民、法人或其他组织认为阿尔山市人民政府（办公室）政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或行政诉讼。
蒙公网安备 15220202000101号